家用制冷事业本部2016年度质量/有害物质/环境/职业健康安全管理体系第三方审核圆满结束

近期，三花股份家用制冷事业本部顺利开展了“质量/有害物质/环境/职业健康安全管理体系”第三方审核。此次审核为“质量/职业健康安全/环境管理体系”年度监督审核以及“有害物质管理体系”三年到期复审。

本年度依然与杭州万泰认证有限公司、SGS通标标准技术服务有限公司合作。但为了提高审核有效性，品质部在审核前一个月与认证公司进行洽谈，要求委派专业知识与经验丰富的业务骨干，优先考虑有TS16949和日资企业经验的审核员，并对审核计划也进行了提前沟通确认。

在现场审核中，审核老师与公司高层进行了一次充分、深入的交流。王大勇总裁明确提出：希望审核老师重点关注产品质量先期策划，帮助公司管理改善提高。在公司高层的期望与要求下，审核老师不再按审核条款面面俱到，而是突出重点，凭借丰富的审核经验，采取以点带面、顺藤摸瓜的方式，敏锐地发现一些深层次的问题，如以顾客质量信息反馈为线索，追溯产品的设计开发、技术状态变更等。经过3天细致、深入的审核，审核老师共发现5个不符合项，34个改进机会项。其中：◆在产品设计、技术状态变更模块共发现2个不符合项，3个改进机会项，如产品设计输入不充分、FMEA没有策划降低RPN的措施、产品设计变更试验项目不全等；◆在环境/职业健康安全管理方面：建议完善对污水处理站、气站等外包方的管理，树立公司负主体责任意识，加强对外包方监督/审核；◆在有害物质管理方面：建议充分识别顾客有害物质限制要求，降低公司风险；◆在宏观层面也提出了一些战略发展建议：如在现有U9软件平台上，将公司的订单管理系统、生产管理系统、采购管理系统、库存管理系统、成本管理系统模块进行系统集成，提高生产和管理效率等。

末次会议上，审核老师对本次审核情况进行了总结，“质量/有害物质/环境/职业健康安全管理体系”运行正常有效。管理者代表冷振波总监代表公司对本次审核结果给予充分肯定，对审核老师的辛勤工作深表感谢，同时要求各部门对老师提出的问题点和改进建议引起重视，需要举一反三，总结经验，持续改进，保证体系的适宜性、充分性和有效性，从而不断提升公司的管理水平和综合竞争力。

                                            家用品质部  蒋和琼